U skladu sa članom 23 Zakona o posredovanju u prometu nepokretnosti , Agencija za nekretnine "VIS CENTAR", PIB 02391031, registracioni broj 50191591 (u daljem tekstu "Agencija"), donosi:
OPŠTI USLOVI POSLOVANJA
za posredovanje u prometu i zakupu nepokretnosti
I OPŠTE ODREDBE
1.1 Ovim Opštim uslovima poslovanja (u daljem tekstu: "Opšti uslovi") utvrđuje se način poslovanja Agencije "VIS CENTAR" (u daljem tekstu: "Posrednika"), u prometu i zakupu nepokretnosti, a kojima se posebno regulišu prava i obaveze Agencije, uslovi pod kojima agencija posluje, iznosi za naknade, troškovi i druga pitanja od značaja za posredovanje.
1.2 Opšti uslovi poslovanja će biti istaknuti na vidnom mjestu u prostorijama u kojima Agencija obavlja djelatnost posredovanja i na internet stranici Agencije.
1.3 Opšti uslovi poslovanja će se smatrati sastavnim dijelom Ugovora o posredovanju koji zaključi Agencija kao Posrednik, a Posrednik je obavezan da posebno prije zaključenja Ugovora o posredovanju upozori Nalogodavce na sadržinu i obaveznost Opštih uslova poslovanja.
II NAČIN OBAVLJANJA POSREDOVANJA
2.1 Posredovanje se obavlja na osnovu ugovora o posredovanju između Posrednika i Nalogodavca, koji može biti zaključen u pisanom ili elektronskom obliku
2.2 Posrednik istupa samostalno i može angažovati licencirane agente zaposlene kod njega.
2.3 Posrednik može da u ime i za račun Nalogodavca zaključi ugovor, predugovor, primi kaparu, cjelokupnu ili dio prodajne cijene ili cijene zakupa jedino u slučaju ukoliko ga Nalogodavac ovlasti posebnim punomoćjem ovjerenim kod notara.
2.4 Za rad agenata zaposlenih kod Posrednika kao i za rad Potposrednika odgovara Agencija.
Potposredovanje
2.5 Posrednik ima pravo i da svoja prava i obaveze iz ugovora o posredovanju u cjelini ili djelimično prenese na drugog potposrednika (agente, partnere, saradnike) koji posjeduje licencu, ugovorom o potposredovanju, ukoliko se Nalogodavac sa ovim izričito saglasi ugovorom o posredovanju ili ukoliko se naknadno saglasi sa zaključenjem ugovora o potposredovanju, u pisanom ili elektronskom obliku.
III DEFINICIJA KLIJENTA
3.1 Klijentom (Kupcem, Zakupcem) kojeg je Posrednik doveo u vezu sa Nalogodavcem smatra se svako fizičko ili pravno lice sa kojim je Posrednik ostvario neposredan ili posredan kontakt, a koje je potom pokazalo interesovanje za predmetnu nepokretnost, i to na jedan od sljedećih načina:
a) prvi kontakt - kada je Posrednik prvi put upoznao potencijalnog klijenta sa postojanjem ili prodajom predmetne nepokretnosti usmeno, telefonom, elektronskim putem, porukom ili neposredno;
b) ustupanje informacija o nepokretnosti - kada je Posrednik potencijalnom klijentu dostavio podatke o nepokretnosti (cijena, lokacija, struktura, fotografije, dokumentacija, ponuda, link oglasa, video materijali i dr.);
c) prezentacija ili razgledanje - kada je Posrednik organizovao ili omogućio razgledanje nepokretnosti, lično ili putem saradnika i o tome sačinio zapisnik, posrednički list ili drugu evidenciju;
d) posredovanje u komunikaciji - kada je Posrednik dalje komunicirao sa Klijentom, zakazivao termine, pregovore, organizovao susrete s Nalogodavcem ili dostavljao informacije u vezi nepokretnosti;
e) dostavljanje podataka Klijentu ili Nalogodavcu o drugoj ugovornoj strani - kada je Posrednik dostavio ime, broj telefona, email adresu.
3.2 Smatra se da je Posrednik doveo Klijenta u vezu sa Nalogodavcem i u slučaju kada Klijent, nakon što mu je Posrednik prezentovao nepokretnost na bilo koji od navedenih načina, uspostavio direktan kontakt sa Nalogodavcem, a u vezi sa kupovinom ili zakupom nepokretnosti.
3.3 Klijentom kojeg je Posrednik doveo smatra se i srodnik (bračni/vanbračni drug, potomak, roditelj, srodnik u pobočnoj liniji, roditelj bračnog/vanbračnog druga i sl.), poslovni partner, pratilac pri obilasku ili lice koje kupac lično angažuje radi pregovora, prijatelj ili svako pravno lice koje je u vlasništvu ili pod kontrolom Nalogodavca ili navedenih lica, kao i svako lice koje sa Nalogodavcem djeluje zajednički ili u interesnom/finansijskom odnosu i svako drugo lice za koje se može zaključiti da je pristupilo kupovini/zakupu umjesto i za račun kupca/zakupca kojeg je Posrednik doveo, a ukoliko je lice bilo prisutno u kontaktu koji je organizovao Posrednik ili je došlo do kupovine/zakupa putem tog lica.
3.4 U slučaju da Nalogodavac proda, odnosno iznajmi nepokretnost licu koje je Posrednik doveo u skladu sa ovim članom, obavezan je isplatiti Posredniku ugovorenu proviziju, bez obzira da li je Posrednik lično učestvovao u finalnim pregovorima ili zaključenju ugovora.
IV IZVRŠENJE USLUGE POSREDOVANJA
4.1 Ugovorne strane su saglasne da se usluga smatra uredno izvršenom po Ugovoru o posredovanju, za svaki pojedinačni slučaj, ako je Posrednik:
a sve ovo ukoliko je dovelo do zaključenja predugovora ili ugovora o kupoprodaji nepokretnosti između Nalogodavca i Klijenta, sa izvršenjem odgovarajuće uplate od strane Klijenta u korist Nalogodavca.
4.2 Ukoliko pravni posao u kojem je posredovao Posrednik između Nalogodavca i Klijenta nije zaključen ili Klijent nije ispunio svoje obaveze plaćanja prema Nalogodavcu, usluga po ovom se ne može smatrati izvršenom i ne podliježe prihvatanju i plaćanju provizije Posredniku.
V OBAVEZE POSREDNIKA
a. da zaključi ugovor o posredovanju neekskluzivni ili ekskluzivni s Nalogodavcem u pisanom obliku;
b. da fotografiše i snima nepokretnost (unutrašnji i vanjski dio) u reklamne svrhe, te da preduzima sve druge radnje koje smatra potrebnim i korisnim u cilju što kvalitetnije prezentacije nepokretnosti na tržištu;
c. da nastoji da pronađe i dovede u vezu sa Nalogodavcem lice koje bi s njim pregovaralo o zaključenju, odnosno zaključilo Ugovor o prometu/zakupu nepokretnosti;
d. da upozna Nalogodavca sa prosječnom tržišnom cijenom slične nepokretnosti;
e. da uloži sve razumne napore u pogledu posredovanja u prodaji nepokretnosti kako bi došlo do zaključenja ugovora;
f. da obavlja posao s pažnjom savjesnog i dobrog privrednika;
g. da izvrši uvid u dokumentaciju koju mu je Nalogodavac dostavio, te da upozori Nalogodavca o mogućim rizicima u vezi s upisanim pravima, teretima i pravom preče kupovine i ograničenja u pravnom prometu, kao i da obavijesti Nalogodavca o svim okolnostima od značaja za predmetni posao koje su poznate;
h. da obavi potrebne radnje radi prezentacije nepokretnosti na tržištu i oglasiti nepokretnost na način kako se dogovori s Nalogodavcem;
i. da u svrhu marketinga koristi sve raspoložive medije, website, socijalne mreže i slično;
j. ne preduzima radnje koje mogu štetiti interesima Nalogodavca, a pod uslovima da je to u skladu sa etičkom poslovnom praksom;
k. da organizuje razgledanje nepokretnosti, odnosno prati klijente pri razgledanju nepokretnosti, a sve po dogovoru s Nalogodavcem;
l. da ukoliko Kupac potpiše evidenciju obilazaka, zapisnik o obilascima, posrednički list ili bilo koji drugi dokument koji može poslužiti kao dokaz da je nepokretnosti prezentovana Kupcima, potpisani dokument pošalje Nalogodavcu putem emaila;
m. da obavijesti Nalogodavca o napravljenoj rezervaciji od strane Klijenta;
n. da ispoštuje privatnost Nalogodavca i ne proslijeđuje informacije informacije koje se smatraju poslovnom tajnom i koje su mu na raspolaganju za vrijeme promocije i prodaje nekretnine licima van Ugovora, bez pismenog odobrenja Nalogodavca;
o. da obezbijedi anonimnost Nalogodavca ili Klijenta, ako to izričito zahtijevaju;
p. da čuva lične podatke i poštuje propise o zaštiti podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka;
q. da čuva povjerljivost podataka i poslovnu tajnu;
r. da učestvuje u pregovorima;
s. da pristustvuje zaključenju ugovora kod notara ukoliko to zahtijeva Nalogodavac;
t. vodi posrednički dnevnik, evidenciju obilazaka, kao i ostale evidencije propisane Zakonom;
u. da prilikom obilaska nepokretnosti obezbijedi Zapisnik o obilasku nepokretnosti i pošalje ga na email adresu Nalogodavca;
v. da čuva dokumentaciju u zakonski propisanim rokovima;
w. da uz saradnju i zahtjev Nalogodavca:
VI OBAVEZE NALOGODAVCA
a. da dostavi na uvid originalne isprave koje dokazuju njegovo pravo vlasništva na nepokretnosti, kao i punomoćje ukoliko ovaj ugovor potpisuje punomoćnik;
b. da dostavi na uvid svu odgovarajuću dokumentaciju u originalu koju zahtijeva Posrednik, kao i isprave o namjeni nepokretnosti (građevinske dozvole, upotrebnu dozvolu, UT uslove, idejni-glavni projekat, broj oznake izvoda iz glavnog projekta i sl.);
c. da garantuje da su podaci koje je dostavio Posredniku tačni da ne postoje skriveni pravni ili stvarni nedostaci, te da on ima sva neophodna prava i ovlašćenja za zaključenje Ugovora i povjeravanje prodaje navedene nepokretnosti Posredniku;
d. da obavijesti Posrednika o svim njemu poznatim upisanim i neupisanim teretima i ograničenjima, koji postoje na nepokretnosti, te da će u slučaju pojavljivanja istih za koje je znao ili mogao znati za vrijeme trajanja pregovora, do i nakon zaključenja ugovora, iste otkloniti o svom trošku u razumnom roku;
e. da obezbijedi Posredniku nesmetan pristup i razgledanje nepokretnosti, na dogovoren način i u dogovoreno vrijeme;
f. da omogući Posredniku fotografisanje, video snimanje nepokretnosti za prezentaciju navedene nepokretnosti klijentima ili za reklamu putem postavljanja na svom sajtu ili putem oglasa na internetu ili društvenim mrežama, a sve u cilju prezentovanja nepokretnosti klijentima, tj. potencijalnim kupcima;
g. da sarađuje sa Posrednikom na svakom drugom planu u cilju što uspješnije realizacije potencijalne prodaje;
h. da obavijesti Posrednika o svim okolnostima koje su od značaja za obavljanje poslova posredovanja;
i. da obavijesti Posrednika o svim bitnim podacima o nepokretnosti, precizira uslove Posredniku pod kojima se prodaje nepokretnost, a posebno da mu dostavi tačne podatke o cijeni, lokaciji, strukturi nepokretnosti i slično;
j. da plati Posredniku proviziju na način predviđen ugovorom i opštim uslovima poslovanja;
k. da preuzme odgovornost za sve skrivene mane nepokretnosti, kao i za obeštećenje ili zahtjev trećeg lica prema Posredniku, a u vezi sa nepokretnosti;
l. da obavijesti bez odlaganja Posrednika ukoliko potencijalni kupac kojem je predmetna nepokretnost prezentovana od strane Posrednika uspostavi direktnu komunikaciju sa njim vezano za kupovinu nepokretnosti;
m. da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 3 radna dana od nastale promjene, obavijesti Posrednika pismenim putem u slučaju promjene prava na nepokretnosti, rokovima i cijenom nepokretnosti, uslovima zaključenja ugovora, kao i o svim bitnim izmjenama u vezi sa nepokretnosti;
n. da bez odlaganja obavijesti Posrednika ukoliko nepokretnost bude prodata ili povučena sa tržišta;
o. da informiše Posrednika nakon zaključenja ugovora sa Kupcem sa kojim ga je u vezu doveo Posrednik o uslovima pod kojima je ugovor zaključen;
p. da dostavi listu sa specifikacijama svega što je kupovinom obuhvaćeno (npr. klima uređaj, bazen, kuhinjski elementi, kupatilo, materijal korišćen u enterijeru), pravila upravljanja zajedničkim prostorijama itd./listu cijena i raspoloživih stambenih jedinica u vrijeme potpisivanja Ugovora.
VII KLAUZULA O ANONIMNOSTI NALOGODAVCA
7.1 Posrednik je posebno saglasan da ne otkriva identitet Nalogodavca ukoliko Nalogodavac želi da ostane anoniman, najkasnije do zaključenja pravnog posla, koji je predmet ugovora o posredovanju, a koja klauzula o anonimnom Nalogodavcu će biti izričito ugovorena ugovorom o posredovanju.
VIII KLAUZULA JEDNAKIH TRŽIŠNIH USLOVA
8.1 Nalogodavac ima pravo da zaključi ugovor o posredovanju sa više posrednika, osim ako posebnim ugovorom nije drugačije ugovoreno.
8.2 Ukoliko nije dogovorena ekskluzivnost, Posrednik i Nalogodavac mogu da ugovore Klauzulu jednakih tržišnih uslova koja podrazumijeva da Nalogodavac za vrijeme trajanja ugovora sa Posrednikom može zaključivati ugovore o posredovanju i sa drugim Posrednicima, ali da za vrijeme trajanja ugovornog odnosa neće trećim licima nuditi sam niti preko drugih posrednika pravni posao u vezi sa predmetnom nepokretnošću po povoljnijim uslovima od uslova pod kojima je nepokretnost povjerena Posredniku, bez prethodnog pisanog obavještavanja Posrednika o izmijenjenim uslovima.
8.3 Obavještenje o izmjeni uslova dostavlja se elektronskom poštom ili preporučenom pošiljkom i mora sadržati precizno naznačene izmijenjene uslove (cijenu i druge bitne elemente pravnog posla) i predstavlja sastavni dio ugovora o posredovanju.
8.4 U slučaju da Nalogodavac postupi suprotno ovoj odredbi i zaključi pravni posao po povoljnijim uslovima bez prethodnog obavještavanja Posrednika, dužan je Posredniku isplatiti naknadu u visini od 30% ugovorene provizije, koja predstavlja naknadu štete zbog povrede obaveze obavještavanja i zaštite jednakih tržišnih uslova.
IX EKSKLUZIVNO POSREDOVANJE
9.1 Nalogodavac se može obavezati izričitim ugovaranjem klauzule o ekskluzivnom posredovanju da u ugovorenom roku neće angažovati drugog posrednika za posredovanje u vezi sa predmetnom nepokretnosti.
9.2 Ukoliko Nalogodavac u vrijeme važenja klauzule o ekskluzivnom posredovanju zaključi ugovor-pravni posao za ugovorenu nepokretnost sa drugim posrednikom, Posrednik koji je zaključio ugovor o ekskluzivnom posredovanju ima pravo na ugovorenu proviziju, kao da je ostvario posao, bez odlaganja.
X POSREDNIČKA NAKNADA - OPŠTE ODREDBE
10.1 Posrednik ima pravo na posredničku naknadu - proviziju za posredovanje prilikom kupoprodaje i zakupa nepokretnosti.
10.2 Posrednik stiče pravo na naknadu za posredovanje u trenutku zaključenja ugovora za koji je posredovao, osim ako Posrednik i Nalogodavac ne ugovore da se pravo na tu naknadu stiče u trenutku zaključenja predugovora u zakonom propisanoj formi.
10.3 Posrednik ima pravo na djelimično plaćanje provizije u iznosu od 30% od primljenog iznosa za već izvršeno posredovanje ukoliko je Nalogodavac primio i zadržao kaparu, a nije došlo do izvršenja ugovora od strane Kupca.
10.4 Posrednik ima pravo, ukoliko se dogovori s Nalogodavcem, na naknadu troškova, koji se moraju precizirati u Ugovoru o posredovanju.
10.5 Posrednik nije u PDV sistemu, tako da se neće obračunavati PDV na naknadu za posredovanje.
10.6 Posrednik ima pravo na proviziju bez obzira na to da li je direktno posredovao u prodaji/zakupu nepokretnosti ili kroz angažovanje saradnika, partnera ili drugih Potposrednika ili agenata u okviru agencije Nalogodavca.
10.7 Ukoliko ne dođe do realizacije prodaje/zakupa nepokretnosti bez krivice Posrednika i kupac/zakupac odustane od depozita ili dijela isplaćene kupoprodajne cijene u korist Nalogodavca, Nalogodavac se obavezuje da Posredniku isplati naknadu u visini od 30% od primljenog depozita, odnosno dijela kupoprodajne cijene/cijene zakupa za već izvršeno posredovanje u roku od 3 dana od dana primljenog depozita odnosno dijela kupoprodajne cijene na račun Nalogodavca ili notara koji vrši ovjeru ugovora o kupoprodaji.
10.8 Ukoliko nakon zaključenja predugovora ili ugovora o kupoprodaji, u kojem je posredovao Posrednik između Nalogodavca i Klijenta, bez krivice Posrednika, Nalogodavac odustane od izvršenja zaključenog predugovora ili ugovora ili promijeni cijenu ili bitne uslove, usled čega izvršenje postane nemoguće ili neprihvatljivo za kupca/zakupca, Posrednik ima pravo da mu Nalogodavac isplati dogovorenu proviziju za već izvršeno posredovanje, u roku od 3 dana od dana odustajanja Nalogodavca od izvršenja ugovora, odnosno dana izmjene uslova ugovora.
10.9 Ukoliko Nalogodavac za vrijeme trajanja ugovora o posredovanju ili u roku od minimum 6 mjeseci a maksimalno 12 mjeseci nakon njegovog isteka (koji rok će ugovorne strane precizirati prilikom zaključenja ugovora, a ukoliko to ne učine, smatra se da je rok 6 mjeseci nakon isteka ugovora), zaključi sam ili podsredstvom drugog posrednika predugovor ili ugovor o kupoprodaji nepokretnosti iz ugovora o posredovanju sa licem koje je Posrednik doveo kao potencijalnog kupca/zakupca (uključujući njegovog srodnika ili pratioce pri razgledanju ili svakog drugog lica za koje se može zaključiti da je pristupilo kupovini umjesto, po nalogu i za račun kupca/zakupca), Posrednik ima pravo da mu Nalogodavac isplati ugovorenu proviziju.
10.10 Ako Nalogodavac da nalog za posredovanje ili zaključi ugovor o posredovanju protivno načelu savjesnosti i poštenja ili bez krivice Posrednika povuče nepokretnost sa tržišta ili bitno izmijeni uslove prodaje ili odustane od prodaje nakon započetog posredovanja, Posrednik ima pravo da mu Nalogodavac nadoknadi stvarno nastale troškove posredovanja, koji ne mogu biti veći od ugovorene posredničke naknade za posredovani posao, u kojem slučaju Posrednik nema prava na proviziju.
XI POSREDNIČKA NAKNADA ZA KUPOPRODAJU
11.1 Posrednička naknada za kupoprodaju se naplaćuje od ukupne kupoprodajne cijene i iznosi maksimalno 6% a minimalno 3%, odnosno, minimalno 1.000€ ukoliko je ukupna kupoprodajna cijena manja od 33.500€.
11.2 Provizija se isplaćuje Posredniku na dan zaključenja Predugovora ili Ugovora, odnosno istovremeno kada Nalogodavac primi svoju ugovorenu cijenu u cjelosti ili u ratama, a najkasnije 3 dana od dana kada je Nalogodavac primio kupoprodajnu cijenu, direktno na svoj račun ili putem notara koji vrši ovjeru ugovora o kupoprodaji.
11.3 Provizija će biti uplaćena Posredniku u cjelosti ukoliko Klijent plati ukupnu kupoprodajnu cijenu Nalogodavcu ili 50% ili više od 50% kupoprodajne cijene, ukoliko se stranke drugačije ne dogovore.
11.4 Provizija će biti uplaćena Posredniku proporcionalno uplatama Klijenta ukoliko Klijent Nalogodavcu plaća kupoprodajnu cijenu u ratama koje su niže od 50% ukupne kupoprodajne cijene, ukoliko se stranke drugačije ne dogovore.
11.5 Provizije će biti uplaćene Posredniku na dan ili najkasnije u roku od 3 dana nakon prijema novca na račun Nalogodavca ili notara koji vrši ovjeru ugovora o kupoprodaji.
XII POSREDNIČKA NAKNADA ZA ZAKUP
12.1 Posrednička naknada za zakup se naplaćuje minimum u visini jedne mjesečne zakupnine za zakup do 1 godine - kratkoročni zakup.
12.2 Posrednička naknada za zakup se naplaćuje u visini jedne mjesečne zakupnine u iznosu od 10% za svaki mjesec zakupa za zakup koji traje duže od 1 godine - dugoročni zakup.
12.3 Provizija za posredovanje u zakupu nepokretnosti će biti uplaćena Posredniku na dan zaključenja Ugovora ili istovremeno kada Zakupodavac primi svoju zakupninu, a najkasnije 3 dana od dana kada Nalogodavac primi zakupninu, direktno na svoj račun ili putem notara koji vrši ovjeru ugovora o zakupu, osim ako Posrednik i Nalogodavac ugovorom ne dogovore drugačije.
XIII TROŠKOVI
13.1 U posredničku naknadu uključeni su svi troškovi koje je Posrednik imao u toku posredovanja.
13.2 Međutim, ugovorom o posredovanju može se posebno predvidjeti da Posrednik ima pravo na naknadu troškova nastalih u vezi sa posredovanjem u pravnom poslu koji je predmet tog ugovora. Takvi troškovi mogu se naplatiti od Nalogodavca isključivo ako su izričito ugovoreni i jasno precizirani u ugovoru o posredovanju.
13.3 Posrednik može tražiti avans za posebno ugovorene troškove.
13.4 Troškovi mogu biti sljedeći:
13.5.1 Troškovi marketinga i oglašavanja:
13.5.2 Troškovi putovanja i terenskog rada:
13.5.3 Trošak usluga:
Vanredni troškovi
13.6 Posrednik ima pravo na naknadu vanrednih troškova ukoliko nastanu prilikom obavljanja ugovora o posredovanju, a po zahtjevu i odobrenju Nalogodavca.
XIV ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
14.1 Obrada podataka vrši se radi identifikacije Nalogodavca i Kupaca, tj. realizacije posredovanja i ispunjavanja zakonskih obaveza, a Nalogodavac i treća lica imaju prava na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prigovor.
14.2 Posrednik podatke obrađuje isključivo u svrhu posredovanja i mogu biti dostavljeni trećim licima (notarima, bankama, advokatima, sudovima, državnim organima) isključivo u svrhu zaključenja i realizacije pravnog posla, potencijalnim kupcima u mjeri u kojoj je to nužno i drugim subjektima samo uz pismeni pristanak Nalogodavca.
14.3 Podaci se čuvaju do isteka zakonskih rokova, nakon čega se brišu ili anonimizuju.
XV POVJERLJIVOST
15.1 Posrednik je dužan da sve informacije koje mu Nalogodavac dostavi tretira kao povjerljive i da ih koristi isključivo u svrhu izvršenja Ugovora o posredovanju.
15.2 Posrednik je dužan da preduzme sve tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi se spriječio neovlašćen pristup, izmjena, gubitak ili nezakonita obrada podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.
15.3 Posrednik će nastojati da u svakom trenutku tretira informacije koje mu mogu postati poznate u toku trajanja poslovnih odnosa kao povjerljive i osjetljive (pored toga će takođe nastojati da i njegovi zaposleni, ovlašćeni predstavnici, zavisna društva ili povezana društva takođe tretiraju takve informacije kao povjerljive). Posrednik neće proslijeđivati takve povjerljive informacije osim:
15.4 Obaveza povjerljivosti ostaje na snazi i nakon prestanka ugovora.
XVI ODGOVORNOST I NAKNADA ŠTETE
16.1 U slučaju da Nalogodavac prećuti bitne podatke o nepokretnosti ili dostavi netačne informacije, odgovoran je za štetu koja bi time nastala.
16.2 Posrednik odgovara za štetu nastalu uslijed namjere ili grube nepažnje.
16.3 Ugovorne strane neće biti odgovorne za neispunjenje ili neodgovarajuće ispunjenje obaveza predviđenih ovim ugovorom u slučaju nastanka više sile.
XVII KOMUNIKACIJA
17.1 Sva dokumentacija i obavještenja koja proizilaze iz ugovora o posredovanju smatraće se dostavljenim odnosno uručenim Posredniku kada su dostavljene lično, poslate e-mailom ili preporučenom poštom na sljedeće adrese:
Telefon: 067/210-710; 068/210-710; 069/328-884
E-mail: viscentar@t-com.me; centarnekretninepg@gmail.com
Adresa: Miljana Vukova 20, Podgorica
17.2 Komunikacija između stranaka može se voditi putem različitih sredstava komunikacije (SMS, Viber, Whatsapp, drugih aplikacija, telefonskih poziva, drugih elektronskih medija ili društvenih mreža), a koja su prihvatljiva za ugovorne strane u konkretnim okolnostima, a smatraće se validnim dokazima o posredovanju, dostavi informacija i dogovorenim elementima posredovanja, osim ukoliko stranke ugovorom ne definišu drugačiji način ili uslove komunikacije.
XVIII TRAJANJE UGOVORA
18.1 Po isteku zaključenog ugovora, isti se automatski produžava na dodatni period na koji je ugovor već bio zaključen, osim ako neka od ugovornih strana ne obavijesti pisanim putem drugu stranu, najkasnije prije isteka prvog trajanja, da ugovor neće biti produžen.
18.2 Ugovor prestaje: istekom roka, sporazumom, raskidom, ispunjenjem ugovorne obaveze (zaključenjem pravnog posla).
18.3 Svaka ugovorna strana može raskinuti ugovor pisanim obavještenjem dostavljenim drugoj strani najmanje 30 dana prije namjeravanog raskida.
18.4 Ukoliko se ugovor raskine iz bilo kojeg razloga osim zbog kršenja od strane Posrednika, Posrednik će imati pravo na proviziju za svoje usluge za ugovore koji su zaključeni s klijentima, koje je posrednik doveo u vezu sa Nalogodavcem, do dana raskida ugovora, uključujući i dan raskida u period koji će ugovorne strane posebno ugovoriti, a koji neće biti kraći od 6 mjeseci od dana raskida ugovora.
XIX EVIDENCIJE I POSREDNIČKI DNEVNIK
19.1 Posrednik vodi posrednički dnevnik, evidencije o izvršenim radnjama, obilascima, kontaktima, zaključenim ugovorima, podacima o Nalogodavcima, nepokretnostima koje se stavljaju u promet ili zakup, email komunikacijama ili kontaktima na druge načine, podatke o ishodu posredovanja, isplaćenim naknadama za posredovanje, kao i druge evidencije i zapisnike koje su zakonom propisane.
19.2 Prilikom obilaska nepokretnosti Posrednik sačinjava i Zapisnik o izvršenom obilasku nepokretnosti.
19.3 Potpisom zapisnika o izvršenom obilasku nepokretnosti ili neke od evidencija, posjetilac-kupac/zakupac potvrđuje da je upoznat sa nepokretnošću koja je bila predmet prezentacije, da je naznačenu nepokretnost obišao u prisustvu Posrednika, te da je sa njenom ponudom upoznat isključivo putem Posrednika i svojim potpisom daje saglasnost da se svi dalji eventualni